2011年4月20日，省委常委、宣传部长、副省长谭力出席启动仪式并宣布三亚免税店正式开业。   

     三亚市凤凰路、榆亚路上数千面离岛免税政策宣传道旗。     

2011年12月19日，海南离岛免税政策试点全面实施新闻通报会。

 2011年4月20日上午，省政府在中免集团三亚免税店门前举行海南离岛旅客免税购物政策试点实施启动仪式，标志着备受关注的海南离岛免税购物政策正式进入实施阶段。三亚免税店开张首日，即受到各地游客的热捧，全天交易非常活跃。

上午10时许，启动仪式结束后，免税店即开门迎宾，顿时涌进上千名游客。到下午2时20分，已接待顾客7000多人次，交易笔数达到2480笔。面对汹涌人流，免税店临时实施了入店人流控制措施。

三亚免税店位于下洋田榆亚大道19号，总营业面积7000平方米，汇集了香水、化妆品、首饰、手表、服装、皮具、箱包、太阳镜、旅行用品、中国及海南特产等十个大类，近百个国际顶级品牌的上万种商品。

离岛免税购物是国家为建设海南国际旅游岛而出台的重要政策之一，也是我国对外开放的一项重大尝试。中免集团三亚免税店是“中国内地首家离岛免税店”，为国内目前唯一兼具离境退税、离岛免税业务的市内免税店，它的建成创造了国内外免税业务的新纪录。从今天开始，该店完成了从单纯离境旅客免税购物模式向离境和离岛旅客免税购物模式的转型。

省委常委、宣传部长、副省长谭力出席启动仪式并宣布三亚免税店正式开业。谭力在接受媒体采访时说，离岛免税购物是中国对外开放的一项重大举措，将进一步促进海南旅游业的发展，推动海南国际旅游岛的建设。他表示，由于离岛免税购物政策是在国内没有先例可循的创新性政策，在国际上也没有更多的经验可以借鉴，需要在实践中不断探索创新，海南将进一步研究更加有利于游客便利、快捷购物的相关措施。同时，将遵循“积极稳妥、摸索积累、先行试点、逐步推开”的原则，力推海口免税店在不太长的时间内开业，进一步落实国家给予海南的政策。

启动仪式结束后，谭力还走进免税店，查看购物环境、货品摆放与交易情况等，并向成交的第一人——江西来的游客杨敏琦赠送了礼品。